Lars Boob – amema.at
Schalserstraße 12, 6200 Jenbach, Tirol, Oostenrijk
E-mail: hallo@amema.at<br>voor wellnessmassages, qigong, ademwerk, mobiele aanbiedingen, workshops, retraites, online cursussen, cadeaubonnen en producten
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, boekingen en diensten van Lars Boob – amema.at (hierna “aanbieder” genoemd). Ze zijn van toepassing op zowel fysieke als mobiele individuele sessies, groepsaanbiedingen, workshops, retraites, online cursussen en de aankoop van cadeaubonnen en producten (in de studio of via de online winkel).
2. Soorten diensten
- Wellnessmassages (geen vervanging voor medische of therapeutische behandelingen)
- Qigong- en ademwerk individuele sessies en groepslessen
- Workshops, retraites en online-cursussen (binnenland en buitenland)
- Mobiele diensten (huis- of hotelbezoeken)
- Verkoop van cadeaubonnen en fysieke producten (bijv. boeken, matten, oliën)
- Voorbereiding, advies, individuele planning en voorbereidende gesprekken als onderdeel van de dienst.
3. Contractsluiting & Boeking
- Boekingen kunnen persoonlijk, telefonisch, per e-mail op hallo@amema.at of via het online boekingssysteem op www.amema.at worden gedaan.
- Een contract komt tot stand door boeking en bevestiging van de aanbieder.
- Bij retraites, online cursussen en productbestellingen is een aanbetaling of volledige betaling vereist; pas daarna is de plek of bestelling definitief gereserveerd.
- Met de boeking verklaart de klant dat hij of zij gezondheidstechnisch in staat is om aan de activiteit deel te nemen en verplicht zich relevante gezondheidsbeperkingen vooraf te communiceren.
4. Herroepingsrecht volgens FAGG & Begin van de levering
(nur voor consumenten bij afstandsverkopen)
- Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de contractsovereenkomst of ontvangst van de goederen.
- Bij uitdrukkelijk verzoek van de klant begint de aanbieder al vóór het verstrijken van deze termijn met het leveren van de diensten (bijv. planning, voorbereidende gesprekken, vrijgave van online cursussen).
- Bij volledige uitvoering van het contract vóór het verstrijken van de termijn vervalt het herroepingsrecht (§ 18 lid 1 punt 1 FAGG).
- Reeds geleverde prestaties dienen naar verhouding te worden vergoed.
- Voor digitale inhoud (bijvoorbeeld online cursussen) vervalt het herroepingsrecht na activering, wanneer de klant uitdrukkelijk instemt (§ 18 lid 1 sub 11 FAGG).
- De herroeping dient schriftelijk of per e-mail te worden gestuurd naar hallo@amema.at.
5. Gezondheid & Eigen verantwoordelijkheid
- Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
- De aanbieder vervangt geen medische of therapeutische behandeling.
- Bij gezondheidsproblemen of contra-indicaties dient de aanbieder vooraf geïnformeerd te worden.
6. Termijnen & Annuleringsvoorwaarden
a) Massages (stationair & mobiel)
- Gratis annulering tot 48 uur voor de afspraak.
- Annulering 48–24 uur voor de afspraak: 50 % van het honorarium
- Annulering minder dan 24 uur van tevoren of niet verschijnen: 80 %
- Na overleg kan een vervangende deelnemer worden aangesteld.
- Bij mobiele afspraken kunnen daarnaast gemaakte reiskosten in rekening worden gebracht.
b) Individuele sessies (Qigong, Ademwerk enz.)
- Gratis annulering tot 7 dagen voor de afspraak.
- Annulering 7–2 dagen voor de afspraak: 50% van het honorarium
- Annulering minder dan 48 uur of niet verschijnen: 80%
- Begrip: Uitgebreide individuele voorbereiding, planning en voorgesprekken maken onderdeel uit van de dienstverlening.
c) Workshops & Groepcursussen
- Gratis annulering tot 7 dagen voor aanvang
- Afmelding 4–2 dagen voor aanvang: 50% van het honorarium
- Annulering minder dan 2 dagen of niet verschijnen: 100 %
d) Retraites
- Gratis annulering tot 30 dagen voor aanvang
- Afzegging 30–14 dagen: 50%
- Annulering 14–7 dagen: 75 %
- Afmelding minder dan 7 dagen of niet verschijnen: 100 %
- Na overleg kan een vervangende deelnemer worden aangewezen.
e) Online-cursussen
- Gratis annulering of herroeping mogelijk voor activering.
- Na vrijgave van de cursusinhouden is geen annulering of terugbetaling mogelijk (herroepingsrecht vervalt).
7. Prestatiescope & Voorbereiding
Vorgesprekken, materiaalcreatie, organisatie van locaties en cursusdocumenten maken deel uit van de dienst. Bij retraites en online cursussen begint de dienst doorgaans al bij de boeking.
8. Betalingsvoorwaarden
- Einzelsessies: Betaling ter plaatse contant of per overschrijving.
- Retreats, online cursussen, producten: Betaling vooraf volgens de aanbieding.
- Cadeaubonnen: Betaling voorafgaand aan overhandiging of verzending.
9. Afzegging door de aanbieder
De aanbieder kan afspraken of evenementen om belangrijke redenen (bijv. ziekte, overmacht) annuleren of verplaatsen. Al reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald. Verdere aanspraken zijn uitgesloten.
10. Aansprakelijkheid
De aanbieder is alleen aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt. Geen aansprakelijkheid voor zelfopgelopen verwondingen of voor waardevolle spullen van klanten.
11. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor contractafhandeling, organisatie en communicatie. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering (bijv. hotel bij retraites). De bepalingen van de AVG en de Oostenrijkse wet op de bescherming van persoonsgegevens (DSG 2018) zijn van toepassing. Voor de volledige privacyverklaring zie www.amema.at/datenschutz.
12. Toepasselijk recht & Bevoegde rechtbank
Er geldt Oostenrijks recht. Voor consumenten geldt de wettelijke rechtsbevoegdheid volgens de KSchG. Voor ondernemers is de rechtsbevoegdheid Jenbach, Tirol.
13. Cadeaubonnen
- Cadeaubonnen zijn vanaf de datum van uitgifte 5 jaar geldig (§ 1478 ABGB).
- Cadeaubonnen zijn overdraagbaar, contante uitbetaling is uitgesloten.
- Bij verlies aanvaardt de aanbieder geen aansprakelijkheid.
- Cadeaubonnen kunnen voor alle actuele diensten worden ingewisseld, met uitzondering van expliciet uitgesloten speciale acties.
14. Online-winkel & Producten
- De contractsluiting gebeurt via een bestelling in de shop en bevestiging door de aanbieder.
- Eigendom voorbehoud: De goederen blijven eigendom van de aanbieder tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product hun bestelling te annuleren.
- De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Goederen moeten ongebruikt, in de originele verpakking en compleet worden geretourneerd.
- De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
15. Salvatorische clausule
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Jenbach, 07.07.2025
