Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lars Boob – amema.at

Schalserstraße 12, 6200 Jenbach, Tirol, Österreich

E-Mail: hallo@amema.at

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen von Lars Boob – amema.at (nachfolgend „Anbieter“ genannt). Sie gelten für stationäre und mobile Einzelsitzungen, Gruppenangebote, Workshops, Retreats, Online-Kurse sowie für den Erwerb von Gutscheinen und Produkten (im Studio oder über den Online-Shop).

2. Art der Leistungen

• Massagen & Bodywork
• Qigong- und Breathwork-Einzelsitzungen und Gruppenstunden
• Workshops, Retreats und Online-Kurse (im In- und Ausland)
• Mobile Dienstleistungen (Haus- oder Hotelbesuche)
• Verkauf von Gutscheinen und physischen Produkten (z.B. Bücher, Matten, Öle)
• Vorbereitung, Beratung, individuelle Planung und Vorgespräche als Teil der Leistung

3. Vertragsabschluss & Buchung

• Buchungen können persönlich, telefonisch, per E-Mail an hallo@amema.at oder über das Online-Buchungssystem auf www.amema.at erfolgen.
• Ein Vertrag kommt durch Buchung und Bestätigung des Anbieters zustande.
• Bei Retreats, Online-Kursen und Produktbestellungen ist eine Anzahlung oder Vollzahlung erforderlich; erst danach ist der Platz oder die Bestellung fix reserviert.
• Mit der Buchung erklärt der Kunde, gesundheitlich in der Lage zu sein, an der Leistung teilzunehmen, und verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen vorab mitzuteilen.

4. Widerrufsrecht nach FAGG & Beginn der Leistung
(nur für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften)

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Buchungsbestätigung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lars Boob – amema.at
Schalserstraße 12, 6200 Jenbach, Tirol, Österreich
E-Mail: hallo@amema.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

BEGINN DER LEISTUNG VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST

Bei ausdrücklichem Wunsch des Kunden beginnt der Anbieter bereits unmittelbar nach Vertragsabschluss mit der Erbringung der Leistung (Terminreservierung, Vorbereitung, administrative Tätigkeiten, ggf. Vorgespräche, Materialerstellung).
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Die Höhe des Wertersatzes richtet sich nach den in Punkt 6 angeführten Stornobedingungen, da diese den Wert der bereits erbrachten Teilleistungen widerspiegeln.

ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).

Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kursen) erlischt das Widerrufsrecht nach Freischaltung, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

5. Gesundheit & Eigenverantwortung

• Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
• Der Anbieter ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
• Bei gesundheitlichen Problemen oder Kontraindikationen ist der Anbieter vorab zu informieren.

6. Termine & Stornobedingungen

Massagen (stationär & mobil)

Mit der Buchung wird ein fester Zeitslot für Sie reserviert und die Leistungserbringung beginnt unmittelbar (Terminvorbereitung, administrative Tätigkeiten, Vorbereitung des Behandlungsraums bzw. der mobilen Ausstattung).

STORNOBEDINGUNGEN:

• Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Termin
• Absage 48–24 Stunden vor Termin: 50 % des Honorars
• Absage weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 75 % des Honorars

BEGRÜNDUNG:

Der reservierte Zeitslot steht anderen Kunden nicht zur Verfügung. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 48 Stunden) kann der Termin erfahrungsgemäß nicht mehr anderweitig vergeben werden, wodurch ein wirtschaftlicher Schaden entsteht. Die Stornogebühren entsprechen dem Wert der bereits erbrachten Teilleistungen und dem entgangenen Gewinn.

VERHÄLTNIS ZUM WIDERRUFSRECHT:

Diese Stornobedingungen gelten auch während der 14-tägigen Widerrufsfrist gemäß § 18 Abs 1 Z 1 FAGG als angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Teilleistungen.

KULANZREGELUNG:

Nach Rücksprache kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden.

MOBILE TERMINE:

Bei mobilen Terminen können zusätzlich bereits entstandene Fahrtkosten verrechnet werden, sofern die Anreise bereits erfolgt ist.

Individuelle Einzelsessions (Qigong, Breathwork etc.)

• Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Termin
• Absage 7–2 Tage vor Termin: 50 % des Honorars
• Absage weniger als 48 Stunden oder Nichterscheinen: 75 % des Honorars

Begründung: Umfangreiche individuelle Vorbereitung, Planung und Vorgespräche sind Teil der Leistung.

Workshops & Gruppenkurse

• Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Beginn
• Absage 4–2 Tage vor Beginn: 50 % des Honorars
• Absage weniger als 2 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars

Retreats

• Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Beginn
• Absage 30–14 Tage: 50 % des Honorars
• Absage 14–7 Tage: 75 % des Honorars
• Absage weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars
• Nach Rücksprache kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden.

Online-Kurse

• Kostenlose Stornierung oder Widerruf vor Freischaltung möglich.
• Nach Freischaltung der Kursinhalte keine Stornierung oder Rückerstattung (Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

7. Leistungsumfang & Vorbereitung

Vorgespräche, Materialerstellung, Organisation von Locations und Kursunterlagen sind Teil der Leistung. Bei Retreats und Online-Kursen beginnt die Leistung regelmäßig bereits ab Buchung.

8. Zahlungsbedingungen

• Einzelsitzungen: Zahlung vor Ort in bar, Kreditkarte oder per Überweisung.
• Retreats, Online-Kurse, Produkte: Zahlung vorab laut Ausschreibung.
• Gutscheine: Zahlung vor Aushändigung oder Versand.

9. Absage durch den Anbieter

Der Anbieter kann Termine oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Keine Haftung für selbstverschuldete Verletzungen oder für Wertgegenstände der Kunden.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Organisation und Kommunikation verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer wenn dies für die Durchführung erforderlich ist (z.B. Hotel bei Retreats). Es gelten die Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018). Vollständige Datenschutzerklärung siehe www.amema.at/datenschutz.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand nach dem KSchG. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand Jenbach, Tirol.

13. Gutscheine

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 5 Jahre gültig (§ 1478 ABGB).
• Gutscheine sind übertragbar, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
• Bei Verlust übernimmt der Anbieter keine Haftung.
• Gutscheine können für alle aktuellen Leistungen eingelöst werden, ausgenommen explizit ausgeschlossene Sonderaktionen.

14. Online-Shop & Produkte

• Vertragsabschluss erfolgt durch Bestellung im Shop und Bestätigung durch den Anbieter.
• Eigentumsvorbehalt: Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
• Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
• Ware muss unbenutzt, originalverpackt und vollständig retourniert werden.
• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Jenbach, 07.09.2025